Обмен и возврат

Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но, если понадобится, заказ можно полностью или частично вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения.

• Товар надлежащего качества можно вернуть при условии, что он не был в употреблении и сохранил все свои потребительские свойства
• Навесные бирки должны остаться на товаре как при получении
• При возврате товара ненадлежащего качества после проведения экспертизы и установления факта брака, стоимость заказанных товаров будет возвращена вам на карту

Как осуществляется возврат

В течение 14 дней после получения заказа свяжитесь с вашим персональным менеджером ZOJJ, напишите нам по WA, либо позвоните по номеру: +7 (915) 268-79-79. Для оформления возврата необходимо заполнить заявление на возврат. По всем дополнительным вопросам вас также проконсультирует менеджер.

Возврат товара ненадлежащего качества производится в аналогичном порядке, с учетом положений Оферты.